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2019注會公司戰略與風險管理章節知識:企業內部環境分析

財營網  2018-12-24【

  一、企業資源與能力分析

  基準分析實踐。高層管理人員必須清楚地認識到企業需要改革的地方。

  選擇作為基準對象的過程——責任分配——確定潛在的合作伙伴——交流——分析——實施——評價

  1. 管理人員在明確基準對象時需要盡可能地精確。

  2. 下一步是建立工作小組,小組成員需要包括涉及每項活動的戰略上、功能上及戰術上的代表成員。

  3. 接下來的工作是決定進行基準分析的問題,并決定對哪家企業做這樣的分析。借助專家顧問、產業協會以及產業新聞媒介的力量,企業可以作出正確的決定。

  4. 收集對方的數據進行分析,把本企業的業績與對方的業績進行比較,以幫助自己找到可以改進的地方。工作小組通過衡量消除自身與對方差距的收益與成本來決定企業如何改進。

  二、價值鏈分析

  價值鏈的兩類活動:基本活動和支持活動兩大類。

  基本活動:(1)內部后勤。進貨物流。(2)生產經營。(3)外部后勤。出貨物流。(4)市場銷售。(5)服務。

  支持活動:采購、技術開發、人力資源管理、基礎設施。

  企業資源能力的價值鏈分析要明確以下幾點:

  1.確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動(點)。2.明確價值鏈內各種活動之間的聯系(線)。3.明確價值系統內各項活動之間的聯系(面)。

  三、業務組合分析(掌握)

  (一)波士頓矩陣

  l 四個區域中,分別為:

  (1)高增長——強競爭地位的“明星”業務。需要大量的投資。

  (2)高增長——低競爭地位的“問題”業務。最差的現金流量狀態。對問題業務應采取選擇性投資戰略。

  (3)低增長——強競爭地位的“現金牛”業務。能為企業提供大量資金,用以支持其他業務的發展。

  (4)低增長——弱競爭地位的“瘦狗”業務。撤退戰略。最好與其他事業部合并,統一管理。

  5.波士頓矩陣的局限

  (1)在實踐中確定各業務的市場增長率和相對市場占有率是比較困難的。

  (2)過于簡單。

  (3)波士頓矩陣暗含了一個假設:企業的市場份額與投資回報是成正比的。假設可能是不成立或不全面的。

  (4)波士頓矩陣的另一個條件是,資金是企業的主要資源。但在許多企業內,要進行規劃和均衡的重要資源不是現金而是時間和人員的創造力。

  (5)波士頓矩陣在實際運用中有很多困難。

  【例題•多選題】(2011年修改)甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業。下列各項中,屬于甲公司戰略分析時必須關注的企業資源有( )。

  A.自動化生產線

  B.獨特的企業文化

  C.協調、配置各種資源的技能

  D.作為商業秘密保管的食品配方

  【答案】ABD

  【解析】企業的資源包括有形資源、無形資源和人力資源,選項A屬于有形資源中的物質資源;選項B和D都屬于無形資源。選項C不涉及。

  【例題•單選題】(2016年)西江公司是一家擁有100多年歷史的醫藥公司,其使用國家級保密配方配制的某種藥品,從上世紀初推出以來,療效顯著,一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于( )。

  A.物理上獨特的資源

  B.具有因果含糊性的資源

  C.具有路徑依賴性的資源

  D.具有經濟制約性的資源

  【答案】A

  【解析】本題考核“企業資源與能力分析”的知識點。具體考核的是資源的不可模仿性,物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。例如,企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置,擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的。本題屬于擁有法律保護的專利生產技術,所以屬于物理上獨特的資源。

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